Samodzielny dział marketingu – wyzwania i pułapki.
Coraz więcej firm decyduje się na rezygnację z usług agencji marketingowych i budowanie własnego, wewnętrznego działu marketingu. Ten proces, zwany inhousingiem, niesie ze sobą szereg wyzwań.
1. Niedoszacowanie potrzebnych zasobów
Tworzenie wewnętrznego działu marketingu wymaga zapewnienia odpowiednich zasobów, zarówno ludzkich, jak i finansowych. Częstym błędem jest zbyt optymistyczne szacowanie potrzeb i liczby osób niezbędnych do sprawnego funkcjonowania. W efekcie dział jest niedoinwestowany, co przekłada się na gorszą jakość i efektywność pracy.
Aby tego uniknąć, należy dokładnie oszacować potrzeby kadrowe i finansowe, a następnie zapewnić odpowiedni budżet. Warto też stopniowo zwiększać zespół, obserwując obciążenie pracą.
2. Zły dobór kompetencji
Kluczowe przy tworzeniu wewnętrznego zespołu marketingowego jest znalezienie specjalistów o odpowiednich, uzupełniających się kompetencjach. Często popełnianym błędem jest zatrudnianie samych specjalistów np. od social mediów, bez osób zajmujących się analityką czy planowaniem strategicznym.
Rozwiązaniem jest przeprowadzenie szczegółowej analizy potrzebnych kompetencji i stanowisk, a następnie rekrutacja specjalistów zgodnie z profilem. Pomocny może być audyt agencji rekrutacyjnej.
3. Brak wsparcia i zrozumienia ze strony zarządu
Aby dział marketingu mógł funkcjonować efektywnie, niezbędne jest wsparcie i zrozumienie kluczowych decydentów w firmie. Bez tego trudno o odpowiednie zasoby, a także wpływ na kluczowe decyzje biznesowe.
Należy edukować zarząd nt. roli i korzyści działu marketingu, a także regularnie raportować postępy i efekty pracy. Budowanie zrozumienia to klucz do sukcesu.
4. Niewłaściwe systemy i narzędzia
Wewnętrzny dział marketingu, aby działać sprawnie, potrzebuje dostępu do nowoczesnych systemów i narzędzi – począwszy od oprogramowania do zarządzania treściami i kampaniami, skończywszy na narzędziach analitycznych. Ich brak lub niska jakość znacząco utrudniają pracę.
Rozwiązaniem jest audyt potrzeb, wybór i wdrożenie nowoczesnych systemów dostosowanych do realizowanych zadań, np. do zarządzania treściami, analityki czy automation.
5. Słaba komunikacja wewnętrzna
Kluczowa dla sukcesu wewnętrznego działu marketingu jest dobra komunikacja z resztą firmy, w tym zwłaszcza z działami sprzedaży i rozwoju produktu. Bez sprawnej wymiany informacji trudno o odpowiednie wsparcie biznesu i realizację celów.
Warto wprowadzić regularne spotkania działów, wyznaczyć osoby odpowiedzialne za koordynację oraz usprawnić przepływ informacji poprzez wewnętrzne systemy komunikacji.
Czy szukasz sposobu na optymalizację swoich kampanii reklamowych? Czy chcesz zbudować wewnętrzny zespół marketingowy, który będzie szybko reagował na zmieniające się potrzeby Twojej firmy? Niezależnie od tego, czy potrzebujesz wsparcia w wyborze agencji, czy też planujesz proces inhousingu, mamy dla Ciebie rozwiązanie.
Skontaktuj się z nami już dziś! Nasz zespół ekspertów pomoże Ci przeprowadzić przetarg, porównać oferty i zdefiniować wymagania, abyś mógł podjąć najlepszą decyzję dla swojej firmy. Jeśli zdecydujesz się na budowę kompetencji wewnątrz organizacji, wesprzemy Cię w procesie rekrutacji i tworzenia efektywnych struktur marketingowych.
Nie pozwól, aby brak zaufania do zewnętrznych agencji lub rotacja personelu stały na drodze do Twojego sukcesu. Zainwestuj w przyszłość swojej firmy i zbuduj zespół, który będzie mógł sprostać każdemu wyzwaniu. Rozpocznij zmianę już teraz i ciesz się pełną kontrolą nad swoimi kampaniami marketingowymi.
Weź sprawy w swoje ręce – Skontaktuj się z NetSolutions.pl i zacznij tworzyć przyszłość swojego marketingu już dziś!